Tropic Serie

Häufig gestellte Fragen

Über welche Zertifikate und Qualitätsnachweise verfügen Sie?

Wir haben TSE, ISO und CE-Zertifikate für alle unsere Produkte  ( TS EN 14411 ; ISO 9001 )

Serapool Porcelain sieht "Qualität" nicht nur als ein Dokument, sondern ist der Meinung, dass das wirkliche Qualitätsverständnis die Produkte mit Mehrwert und der Kundendienst sind, den wir anbieten. 

Wie hoch ist die Rutschhemmung bei Ihren Produkten?

Obwohl es je nach Produkt unterschiedlich ist, haben unsere Produkte die Rutschfestigkeitsklassen R11, R12 und R13.  Informationen über die Anti-Rutsch-Werte unserer Produkte finden Sie in unseren Katalogen.

Wie hoch ist die Dicke der Produkte?

Die Dicken variieren von Produkt zu Produkt. Sie beträgt 5,5 mm für die Mosaik-Produktgruppe, 6 mm für die 12,5x25-Fliesengruppe und 7,5 mm für die 33x66 cm-Produktgruppe. Aufgrund der Porzellaneigenschaft unserer Produkte bieten wir unseren Kunden den Vorteil einer dünnen Produktion. 

Verarbeiten Sie auch Pools?

Serapool Porcelain stellt Pool-Beschichtungsmaterialien her. Unsere Händler übernehmen den Poolbau.

Sind Ihre Produkte widerstandsfähig gegen Frost und Temperaturschwankungen?

Eines der wichtigsten Merkmale der Poolbeschichtungsmaterialien von Serapool Porcelain ist ihre hervorragende Haltbarkeit und Beständigkeit. Unsere Produkte werden durch heiße und kalte Temperaturschwankungen nicht beeinträchtigt; sie sind extrem widerstandsfähig gegen Regen, Schnee und Frost. Die geringe Wasseraufnahme unserer Produkte sorgt dafür, dass das Material bei kalten Wetterbedingungen nicht durch Frost beeinträchtigt wird. Die Frostbeständigkeit unserer Produkte wird durch unsere Qualitätszertifikate bestätigt. 

Verblassen die Produkte, werden sie matt oder verändern sie ihre Farbe?

Unsere Produkte sind unempfindlich, da sie bei 1220 Grad gekocht werden. Alle unsere Produkte sind resistent gegen UV-Strahlen. Sie werden also von der Sonne nicht beeinträchtigt und bleichen nicht aus oder verlieren ihre Farbe. Daher behalten sie ihren Glanz vom ersten Tag über viele Jahre hinweg bei.

Warum werden die Produkte in den Formaten 33x66 hergestellt? Gibt es dafür einen besonderen Grund?

Es gibt viele Unternehmen in der Branche, die in den Formaten 30x60 produzieren; wir heben uns in dieser Liga durch unsere verschiedenen Formate ab. Um uns von den stereotypen Standardformaten zu unterscheiden, produzieren wir exklusiv für Serapool Porcelain die Formate 33x66. Diese Formate tragen zur Verwirklichung der Traumbecken der Designer bei und ermöglichen eine originelle Installation.

Warum ist die Wasserabsorptionsrate wichtig?

Der Hauptgrund für die Verwendung von Porzellan im Schwimmbad ist, dass die Wasseraufnahme von Porzellanfliesen gegen Null geht. Die geringe Wasseraufnahme gewährleistet, dass das Material nicht durch kalte Wetterbedingungen und Frost beeinträchtigt wird. Aufgrund der hohen Wasseraufnahmefähigkeit von Keramik kann sich die Keramik bei Frost ausdehnen und platzen. 

Wie groß sollte der Fugenabstand im Bodenbelag sein?

Wir empfehlen 5 mm für Produkte der Olympic-Serie und 3 mm für Produkte der Mosaik- und Natur-Serie.

Warum berücksichtigen Sie die Fugenfüllungen bei der Quadratmeterberechnung?

Nach der Norm TS EN 1441 ist das Nennmaß (das Maß, das bei der Festlegung der Grenzmaße als Referenz genommen wird) die Summe aus dem Arbeitsmaß der Fliese (das Maß, das innerhalb der Grenzen des vorgeschriebenen und für die Produktion zugelassenen Maßes für das tatsächliche Maß geeignet sein muss) und der Fugenbreite. Daher sollten bei der Berechnung der Quadratmeter auch die Fugenfüllungen berücksichtigt werden. 

Warum produzieren Sie 9 Face in Natural Series?

In letzter Zeit wünschen sich die Menschen mehr Themen, die an die Natur erinnern, um dem Stadtleben zu entfliehen, weshalb wir uns bei der Produktion von der Natur inspirieren lassen. Aus diesem Grund stellen wir Fliesen mit verschiedenen Farbtönen und Oberflächenstrukturen her, um ein natürlicheres Aussehen zu erzielen. 

Warum sollte ich eine rutschfeste Treppe verwenden?

Im Schwimmbad ist die Treppe aufgrund der Spiegelung im Wasser nur schwer zu erkennen. Wenn die Stufen also nicht wahrgenommen werden, kann es zu Stürzen und Unfällen kommen. Um im Falle eines Sturzes oder Unfalls die Auswirkungen des Aufpralls zu minimieren und Verletzungen vorzubeugen, sind die Endkanten der Anti-Rutsch-Treppe abgeschrägt und abgerundet, und 3 Linien auf dem Anti-Rutsch sorgen für zusätzliche Rutschfestigkeit. Eines der wichtigsten Kriterien bei der Auswahl von Schwimmbadbelägen ist die Rutschfestigkeit des Produkts. Um Rutschprobleme an Beckenrändern und auf nassen Böden zu vermeiden, sollten Treppenstufen eine hohe Rutschhemmung aufweisen.  Serapool Porzellan-Treppenschutzplatten verhindern mit ihren durchdachten Details die Rutsch- und Sturzgefahr beim Ein- und Ausstieg aus dem Becken. So ermöglichen die Treppenschutzgitter ein unbesorgtes Betreten des Schwimmbeckens.

Warum sollte ich konkave und konvexe Produkte verwenden?

Um Verletzungen, Beulen und Stöße zu vermeiden, die im Schwimmbecken auftreten können, und um die ästhetische Integrität zu gewährleisten, sollten die sich überschneidenden Oberflächen so weit wie möglich abgemildert werden. Im Allgemeinen sorgt die Verwendung konvexer Teile als Set für Komfort und Sicherheit im Schwimmbecken, und konkave Teile, die auf dem Boden des Schwimmbeckens verwendet werden, helfen Reinigungsrobotern, die Kanten und Ecken leichter und rückstandsfrei zu reinigen. Konkave und konvexe Teile tragen dazu bei, gefährliche Situationen zu vermeiden, indem sie scharfe und spitze Stellen abmildern. Aus diesem Grund wird dringend empfohlen, konkave und konvexe Teile in Schwimmbecken zu verwenden. Der wichtigste Faktor bei der Verwendung dieser Teile an Orten wie Treppenstufen ist die Minimierung der Aufprallwirkung im Falle eines Sturzes oder Unfalls und die Vermeidung von Verletzungen.  Aus ästhetischen Gründen werden sie verwendet, um die 90º-Ecken an den Fliesenkantenstücken zu sehen und um die Kurven nützlicher zu gestalten, anstatt die Fliesen übereinander zu legen. 

Mooset das Material nicht? Sind die Produkte leicht zu reinigen?

Poolbeläge aus Porzellan, die mit ihrer wasser- und schmutzabweisenden glatten Oberfläche die Bildung von Bakterien verhindern, sind sehr hygienisch. Ihre Undurchlässigkeit verhindert das Eindringen von Feuchtigkeit in die Fliesen und beugt so der Bildung von Algen und Schmutz vor. Die Produkte sind sehr leicht zu reinigen. Außerdem ist es sehr wichtig, den Pool regelmäßig zu pflegen und zu reinigen, um ihn sauber zu halten. 

Ich möchte ein Überlaufbecken bauen, wie groß sollte der Neigungswinkel des Griffs sein?

Bei Überlaufbecken ist ein Neigungswinkel im Bereich von 3-8 % erforderlich, damit das Wasser den Wehrbereich in gleichmäßiger Richtung erreicht, ohne an die Griffenden zu stoßen und bei Schwankungen zu spritzen. In Lehrschwimmbecken sollte der Neigungswinkel des Griffs laut Spezifikation 4,7 % betragen.

Ich möchte mein Schwimmbecken erneuern, können wir das alte Produkt auftragen?

Die Anwendung auf dem alten Produkt ist eine Situation, die wir im Hinblick auf die langfristige Nutzung und das ästhetische Erscheinungsbild nicht empfehlen.  Außerdem ist vor dem Auftragen des neuen Produkts eine sehr genaue Isolierung des Schwimmbeckens erforderlich. Da eine korrekte Isolierung auf dem alten Produkt nicht möglich ist, raten wir von der Anwendung auf dem alten Produkt ab. Wir empfehlen, die alten Beschichtungsmaterialien zu demontieren, während das Becken erneuert wird. Es ist sehr wichtig, dass die Meister, die den Beschichtungsprozess durchführen, Experten auf ihrem Gebiet der Schwimmbadanwendung sind. Alle Materialien, die für die Beschichtung verwendet werden, sollten von erstklassiger Qualität sein. Diese Materialien sind einer der Faktoren, die die Lebensdauer des Schwimmbeckens verlängern. Es sollte auch sichergestellt werden, dass die bevorzugten Beschichtungsmaterialien geliefert werden können, wenn das Schwimmbecken renoviert werden muss. 

Warum sollte ich Porzellanprodukte für meinen Pool verwenden?

Es ist äußerst wichtig, ein gesundes Umfeld zu schaffen, und zwar sowohl in Schwimmbädern, die von vielen Menschen genutzt werden, als auch in Schwimmbädern, die in Privathaushalten stehen und von weniger Menschen genutzt werden. Porzellan ist eines der gesündesten, hygienischsten und zuverlässigsten Materialien für Schwimmbecken. Porzellan ist alternativen Produkten in jeder Hinsicht überlegen, sowohl in Bezug auf die Ästhetik als auch auf die Qualität, Haltbarkeit, Zuverlässigkeit und Hygiene.

Warum gibt es Unterschiede in der Farbe des Wassers in verschiedenen Becken mit demselben Produkt?

Die Tiefe des Beckens, seine Lage, der pH-Wert und die Sauberkeit des Wassers sowie die Tageszeit (Sonnenstand) haben einen großen Einfluss auf die Farbe des Wassers. Aus diesem Grund kann ein und dasselbe Schwimmbadbeschichtungsmaterial bei verschiedenen Projekten ein unterschiedliches Aussehen haben. 

Wie erfolgt die Verpackung und der Versand?

Alle Produkte werden vor dem Versand mit den erforderlichen Verpackungsetiketten verpackt. Die Produkte werden von der Versandabteilung gemäß dem Versandauftrag versandt. 

Serapool Porcelain, das mit dem Verständnis von "Perfektion liegt in den feinen Details verborgen" eine andere Perspektive auf Schwimmbecken bringt, bietet seinen Kunden mit konkaven und konvexen Teilen Sicherheit, Ästhetik und Komfort.

Technische Daten