شركة سيرابول لصناعة وتجارة البورسلان

نص توضيح معالجة البيانات الشخصية

بصفتنا شركة سيرابول لصناعة وتجارة البورسلان ("الشركة") ، نقدم نص التوضيح الذي تم إعداده وفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (" القانون ") والذي يحتوي على معلومات حول أنشطة معالجة البيانات الشخصية للشركة، للجمهور والأشخاص ذوي الصلة ؛

للحصول على معلومات مفصلة حول معالجة بياناتكم الشخصية ضمن نطاق نص التوضيح هذا ، يرجى زيارة الموقع الالكتروني لشركة سيرابولwww.serapool.comوالوصول الى سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها.

المادة 1: مسؤول البيانات 

قد تتم معالجة بياناتكمالشخصية بواسطة شركة سيرابولSerapool Porselen Sanayi Ve Ticaret A.Ş. بصفتها مسؤول البيانات ضمن النطاق الموضح ادناه. مسؤول البيانات هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ويكون مسؤولاً عن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات .

يمكنكم استخدام القنوات التالية للاتصال بمسؤول البيانات:

العنوان : حي رمضان اوغلو جادة محمود بيرم رقم:13 بنديك اسطنبول

الهاتف : +90 (216) 222 20 30  / +90 (216) 222 20 20

البريدالإلكتروني : kvkk@serapool.com

الموقع الإلكتروني : www.serapool.com

المادة 2: الغرض من معالجة البياناتالشخصية 

نقومبمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  1. ضمان توفير المنتجات والخدمات ،
  2. تقديم خدمة دعم ما بعد البيع ،
  3. تنفيذ عمليات الموارد البشرية ،
  4. توفير التواصل المؤسسي ،
  5. ضمان أمن الشركة ،
  6. القدرة على القيام بالدراسات الإحصائية ،
  7. القدرة على أداء الأعمال والمعاملات نتيجة العقود والبروتوكولات الموقعة ، والقدرة على أداء معاملات البيع والفواتير ،
  8. ضمان الوفاء بالالتزامات القانونية على النحو المطلوب أو المنصوص عليه في اللوائح القانونية
  9. التواصل مع الأشخاص الطبيعيين/ الاعتباريين الذين تربطهم بالشركة علاقة عمل
  10. تقديم التقارير القانونية ،
  11. إدارة الفعاليات والمعارض ،
  12. تخصيص المنتجات والخدمات لكم ، وإعداد وتنفيذ أنشطة التنميط والترويج والتسويق ،
  13. إدارة عمليات مركز الاتصال ،
  14. الوفاء بعبء الإثبات كدليل في النزاعات القانونية التي قد تنشأ في المستقبل 
  15. تنفيذ/متابعة الشؤون القانونية للشركة

المادة 3: الأطراف التي يمكن نقل البيانات الشخصية إليها والغرض من النقل

 

 

 

 

 

 

 

في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 8 و 9 من القانون ، يمكن مشاركة البيانات الشخصيةالمذكورة مع شركاء وموردي الشركة وشركات مجموعة سيرابول ومساهميهم والمؤسسات القانونية والكيانات القانونية المعتمدة قانونًا لغرض ضمان الأمن القانوني والتقني والتجاري للأشخاص الذين لديهم علاقة عمل مع شركتنا ، وتخصيص المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا وفقًا لرغبتكم والتوصية بها وفقا لعادات الاستخدام والاحتياجات ، وتنفيذ الأعمال اللازمة من قبل وحدات الأعمال للاستفادة من المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة ، وتنفيذ الأعمال اللازمة من قبل وحدات الأعمال ذات الصلة لتنفيذ الأنشطة التجارية التي تقوم بها شركتنا وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة ، وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية لشركتنا وتحقيق الاغراض المذكورة اعلاه. بالإضافة إلى ذلك ، يتم مشاركتها مع البنوك التي نتعاون معها والمكاتب القانونية والمحاكم والسلطات القضائية الرسمية الأخرى التي تتلقى الدعم من الخارج.

لا يمكن نقل بياناتكم الشخصية إلى الخارج إلا بوجود موافقتكمالصريحة أو إذا تم استيفاء واحد أو أكثر من شروط معالجة البيانات الأخرى المحددة في القانون ؛ او إذا كانت هناك حماية كافية في البلد الذي يتم  نقل البيانات اليه،إذا لم تكن هناك حماية كافية في البلد الذي يتم  نقل البيانات اليهتتعهد  شركتنا ومراقب البيانات في البلد الأجنبي ذي الصلة بتأمين حماية كافية بشكل كتابيويتم الحصول على إذن من مجلس حماية البيانات الشخصية.

المادة 4: طرق جمع البياناتالشخصية والأسباب القانونية: 

يتم جمع البيانات الشخصية بناءً على العقود المبرمة مع الأشخاص الذين تربطنا بهم علاقة عمل ، الاستمارات المعبأة، المعلومات التي حصل عليها ممثلو الشركةوالاتصال المباشر وجهًا لوجه مع شركتنا، وكلائنا ، متاجرنا ، الموقع الإلكتروني ، مركز الاتصال ، وتطبيق الهاتف المحمول ، ويستند أداء العقد إلى السبب القانوني. 

وفيما يلي الأسباب القانونية لجمع البيانات الشخصية ومعالجتها:

  1. تخزين البيانات الشخصية لأنها ترتبط ارتباطًا مباشرًا بإنشاء العقود وأدائها ،
  2. تخزين البيانات الشخصية لغرض إنشاء أو استخدام أو حماية حق ما
  3. تخزين البيانات الشخصية للمصالح المشروعة للشركة بشرط ألا يضر بالحقوق والحريات الأساسية للأفراد
  4. تخزين البيانات الشخصية لغرض الوفاء بأي التزامات قانونية للشركة
  5. الاشارة بوضوح على تخزين البيانات الشخصية في التشريع
  6. الحصول على موافقة صريحة من مالكي البيانات من حيث أنشطة التخزين التي تتطلب موافقة صريحة من مالكي البيانات

المادة 5: حقوق الشخص المعني

 يتم تعريف الشخص الحقيقي الذي تتم معالجة بياناتهالشخصية بأنه الشخص المعني ولديه الحقوق التالية من خلال التقدم بطلب إلى الشركة.

  1. معرفة ما إذا تمت معالجة البيانات الشخصية أم لا،
  2. طلب معلومات عن البيانات الشخصية إذا تمت معالجتها،
  3. معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بشكل مناسب،
  4. معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية اليها داخل أو خارج الدولة،
  5. طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت غير مكتملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح ،
  6. طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية *
  7. طلب إخطار بالمعاملات التي تتم اجراؤها وفقًا للفقرتين الفرعيتين (هـ) و (و) إلى الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها
  8. الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة بشكل حصري من خلال الأنظمة الآلية،
  9. طلب تعويض الضرر في حالة التضرر  بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

سيتم البت في طلباتكم المتعلقة بحقوقكم مجانًا في أقرب وقت ممكن وفي غضون 30 يومًا على الأكثر ، اعتمادًا على طبيعة الطلب. ومع ذلك ، إذا تسببت المعاملة بتكلفة إضافية لشركة سيرابول ، فقد يتم فرضرسوم التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية .
 (*) لدينا التزامات قانونية فيما يتعلق بتخزين المعلومات التي نحصل عليها في نطاق التشريعات ذات الصلة. إذا طلبتم تصحيح بياناتكم الشخصية أو حذفها أو إتلافها ، فلن نتمكن من تلبية هذا الطلب إلا في نهاية الفترة القانونية.

بالنسبة لجميع أسئلتكموطلباتكم ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية وغيره من التشريعات ذات الصلة يمكنكم ارسال طلبكم المكتوب مع المستندات التي تثبت هويتكم والعريضة الموقعة التي تحتوي على طلبكم الى العنوان: حي رمضان اوغلو  جادة محمود بيرم رقم:13 بنديك اسطنبول. 

سيتم قبول طلباتكمالمكتوبة بعد عملية التحقق من الهوية التي سنقوم بها وسيتم الرد على الأشخاص المعنيين خلال الفترات القانونية.

 

مع خالص تقديرنا

شركة سيرابول لصناعة وتجارة البورسلان (SERAPOOL PORSELEN SANAYİ VE TİCARET A.Ş.)