SERAPOOL PORSELEN SANAYİ VE TİCARET A.Ş. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES TEXTO ACLARATORIO

Serapool Porselen San. ve Tic. A.Ş. ("Compañía"), presentamos el texto aclaratorio preparado de conformidad con el Artículo 10 de la Ley de Protección de Datos Personales N ° 6698 ("Ley") y que contiene información sobre las actividades de procesamiento de datos personales de la compañía al público y a las personas pertinentes;

Para obtener información detallada sobre el procesamiento de sus datos personales dentro del alcance de este Texto de Aclaración, visite www.serapool.com Serapool Porselen San ve Tic. A. S. Puede acceder a la Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales.

ARTÍCULO 1: RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Sus datos
 personales son tratados por Serapool Porselen San ve Tic.  A. Ş. se puede procesar en el alcance descrito a continuación. Es la persona física o jurídica responsable del establecimiento y gestión del sistema de registro de datos, quien determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales, que deben entenderse desde el concepto de responsable del tratamiento.

Puede utilizar los siguientes canales para ponerse en contacto con el controlador de datos:

Dirección : Ramazanoğlu Mah. Mahmut Bayram Cad. N:13 Pendik Estambul

Teléfono : +90 (216) 222 20 30  / +90 (216) 222 20 20

Correoelectrónico : [email protected]

Sitio web : www.serapool.com

ARTÍCULO 2: FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
 PERSONALES Los datos personales son tratados por nosotros para las siguientes finalidades:

  1. Garantizar el suministro de productos y servicios,
  2. Brindar servicio de soporte post-venta,
  3. Llevar a cabo procesos de recursos humanos,
  4. Proporcionar comunicación corporativa,
  5. Garantizar la seguridad de la empresa,
  6. Realizar estudios estadísticos,
  7. Realizar trabajos y transacciones como resultado de contratos y protocolos firmados, poder realizar transacciones de ventas y facturación,
  8. Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales según lo exijan o exijan las regulaciones legales
  9. Enlace con personas físicas/ jurídicas con las que la Compañía tiene una relación comercial
  10. Hacer informes legales,
  11. Gestionar de eventos y procesos justos,
  12. Personalización de productos y servicios según su criterio, creación y ejecución de actividades de elaboración de perfiles, promoción y marketing,
  13. Gestionar los procesos del centro de llamadas,
  14. Cumplir la carga de la prueba como prueba en los litigios que puedan surgir en el futuro
  15. Ejecutar/dar seguimiento a los asuntos legales de la empresa

ARTÍCULO 3: PARTES A LAS que SE pueden TRANSFERIR DATOS PERSONALES Y FINALIDAD DE LA TRANSFERENCIA En el marco de las condiciones y finalidades del tratamiento de datos personales especificadas en los artículos 8 y 9 de la Ley, los datos personales en
 cuestión pueden ser compartidos con los socios y proveedores de la empresa, las empresas del Grupo Serapool y sus accionistas e instituciones legalmente autorizadas y personas jurídicas legalmente autorizadas con el fin de garantizar la seguridad jurídica, técnica y comercial de las personas relevantes en relación comercial con nuestra empresa y nuestra empresa, personalizar y recomendar los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa según su gusto, hábitos de uso y necesidades, llevar a cabo los trabajos necesarios por las unidades de negocio para beneficiarse de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa y llevar a cabo los procesos comerciales relevantes, llevar a cabo los trabajos necesarios por las unidades de negocio relevantes para llevar a cabo las actividades comerciales llevadas a cabo por nuestra empresa y llevar a cabo los procesos comerciales relacionados, planificación y ejecución de las estrategias comerciales y/o comerciales de nuestra empresa. Además, se comparte con los bancos con los que cooperamos y los despachos de abogados, tribunales y otras autoridades oficiales y judiciales de las que se recibe apoyo externo.

La transferencia de sus Datos Personales al extranjero solo puede llevarse a cabo si tiene un consentimiento explícito o si se cumplen una o más de las otras condiciones de procesamiento de datos especificadas en la Ley; si hay suficiente protección en el país donde se transfieren los datos o si no hay suficiente protección en el país donde se transfieren los datos, nuestra empresa se compromete a una protección suficiente por escrito con el Controlador de Datos en el país extranjero correspondiente y se obtiene el permiso de la Junta de Protección de Datos Personales.

ARTÍCULO 4: MÉTODOS DE RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES Y RAZONES LEGALES
 Los datos personales se recopilan con base en los contratos celebrados con las personas con las que tenemos una relación comercial, los formularios completados, la información obtenida por los representantes de la empresa y la información física cara a cara, nuestros distribuidores, tiendas, sitio web electrónico, centro de llamadas, canal de aplicación móvil con el que se pondrá en contacto con nuestra empresa, y la ejecución del contrato se basa en la razón legal.

Las razones legales para la recopilación y el procesamiento de datos personales son las siguientes:

  1. Almacenar datos personales porque están directamente relacionados con el establecimiento y la ejecución de contratos,
  2. Almacenamiento de datos personales con el propósito de establecer, usar o proteger un derecho
  3. Almacenamiento de datos personales para los intereses legítimos de la empresa, siempre que no dañe los derechos y libertades fundamentales de las personas
  4. Almacenamiento de datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal de la empresa
  5. Especificar claramente el almacenamiento de datos personales en la legislación
  6. Obtener el consentimiento explícito de los propietarios de los datos en términos de actividades de almacenamiento que requieren el consentimiento explícito de los propietarios de los datos

ARTÍCULO 5: DERECHOS DEL INTERESADO LA PERSONA real cuyos datos
 personales se procesan se define como la persona interesada y tiene los siguientes derechos mediante la solicitud a la empresa.

  1. Saber si se procesan los datos personales
  2. Solicitar información si se procesan datos personales
  3. Aprender el propósito del procesamiento de datos personales y si se usan de acuerdo con su propósito
  4.  Conocer a los terceros a los que se ceden los datos personales en casa o en el extranjero
  5. Solicitar la rectificación de datos personales en caso de tratamiento incompleto o inexacto
  6. Solicitar supresión o destrucción de datos personales *
  7. Solicitar la notificación de las transacciones realizadas de conformidad con las letras e) y f) a terceros a los que se transfieran los datos personales
  8. Objetar cualquier resultado en contra de la persona y que se haya logrado mediante el análisis de los datos procesados con un sistema automático exclusivo
  9. Solicitar la indemnización del daño en caso de pérdida por tratamiento ilícito de datos personales

Sus reclamaciones en relación con sus derechos se concluirán de forma gratuita lo antes posible y a más tardar en un plazo de 30 días, en función de la naturaleza de la reclamación. No obstante, si la transacción ocasiona un coste adicional a Serapool, se podrá solicitar la tarifa en la tarifa que determine el Consejo de Protección de Datos de Carácter Personal.
(*) Tenemos obligaciones legales con respecto al almacenamiento de la información que obtenemos dentro del alcance de la legislación pertinente. Si solicita la rectificación, supresión o destrucción de sus datos personales, solo podremos cumplir con esta solicitud al final del período legal. Para todas sus preguntas y solicitudes dentro del alcance
de la LPPD y otra legislación relevante, con su petición firmada que contiene sus documentos de identidad y solicitud, Ramazanoğlu Mah. Mahmut Bayram Cad. N:13 Pendik Estambul. Sus solicitudes
 por escrito serán aceptadas siguiendo el proceso de verificación de identidad que llevaremos a cabo y serán devueltas a las personas pertinentes dentro de los plazos legales.

 

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