Türkiye’de termal turizmin çehresini değiştiren yatırımlardan biri olan BN Hotel Thermal & SPA sahip olduğu güçlü altyapı, yüksek standartlı hizmet anlayışı ve doğal termal kaynaklarıyla Mersin’in ilk beş yıldızlı termal oteli olma özelliğini taşıyor. BN Hotel Thermal & SPA Yönetim Kurulu Üyesi Yusuf Narlı ile, Serapool iş birliğini, termal yapılarda doğru malzeme kullanımının önemini ve bu özel projenin detaylarını konuştuk.
BN Thermal Hotel gibi termal özellikli yapılarda havuz ve ıslak hacimlerde kullanılacak malzemelerin seçiminde yalnızca estetik değil suyun mineral yapısına dayanıklılık, renk ve yüzey sabitliği, kaymazlık ve uzun ömür gibi pek çok faktör belirleyici oluyor.
Termal açık ve kapalı havuzlar, tatlı su havuzları, oyun havuzları, termal jakuziler, hamam, sauna gibi özel nitelikli havuzlar ve mekanlarla hizmet vermektesiniz. Bu havuzlarda ve mekanlarda kullanılan malzeme seçimlerinde nelere dikkat etmek gerekiyor? Serapool bu noktada size ne gibi çözüm önerileri sundu?
“Öncelikle termal suda bulunan mineral seviyesinden dolayı kullanılan ürünlerde kirlenme ve renk değiştirme gibi sorunların ortaya çıkmasından endişe ediliyordu. Serapool termal özel seri porselen havuz karosu ile bu sorunu aşmamıza çok yardımcı oldu.”
BN Thermal Hotel’de Serapool ürünleri tesisin hem estetik hem de işlevsel alanlarına yayılmış durumda:
Serapool ve ürünleri ile tanışmanız nasıl oldu? Serapool ürünlerini otelin hangi alanlarında kullandınız?
“Serapool ürünleri yıllardır başka mekanlarda da kullandığımız ve memnun kaldığımız ürünlerdir. Otelin kapalı ve açık havuzlarında ve havuz alanlarında, buhar odalarında, özel duşlarda Serapool ürünleri kullanıldı.”
Bir projede yalnızca malzemenin kalitesi değil lojistik ve tedarik zinciri yönetimi de başarının kilit parçası. Yusuf Narlı bu konuda Serapool’un kendilerini asla yarı yolda bırakmadığını belirtiyor:
Serapool’la çalışmak size ne gibi avantajlar sağladı?
“Bu sektörde en önemli avantajın zaman yani sevkiyat süreleri olduğunu düşünürsek projemizde bu konuyla ilgili hiç sıkıntı yaşamadık.”
Projenin genelinde Serapool’un mevcut ürün yelpazesi tercih edilmiş olsa da termal havuzlar ve özel duş alanları gibi hassas yüzeylerde markanın özel üretim ürünlerinden de yararlanılmış.
Serapool’un tasarıma özel ürünler ürettiğini biliyoruz. BN Thermal Hotel’de bu tarz tercihler kullanıldı mı? Yoksa mevcut ürün yelpazesi sizin tüm gereksinimlerinizi karşıladı mı?
“Projemizde çoğunlukla mevcut ürün yelpazesinde yer alan ürünler kullanıldı ama termal havuzlar ve özel duşlar için özel ürünler tercih edildi. Serapool özel ürünlerle bu projeyi gayet başarılı bir şekilde bitirmemize yardımcı oldu.”
Yusuf Narlı’nın ifadesiyle Serapool yalnızca bir üretici değil proje ortağı olarak değer sunan bir yapı. Proje sürecindeki yaklaşımlarının arkasında sağlam bir kurum kültürü ve mühendislik desteği bulunuyor.
Serapool gerek kurum kültürü gerekse ürün çeşitliliği ve kalitesi bakımından sizde nasıl bir algı oluşturdu? Serapool’da sizi en çok etkileyen ayrıntılar neydi?
“Serapool firması ile çalışma sebebimiz ürün çeşitliliği, ürün kalitesi, çözüm ortaklığı ve en önemlisi de şantiye döneminde sevkiyat sürelerindeki başarısı. Bizim için son derece önemli olan kriterler.”
Yusuf Narlı’ya göre Serapool’u tanımlayan 5 temel kavram şunlar:
Serapool’u beş kelimeyle anlatmanızı istesek bu kelimeler ne olur?
“Kalite, çeşitlilik, sevkiyat, detay, çözüm.”
SPA alanları için karo seçimi son derece önemlidir. Konu hakkında detaylı bilgi için "SPA Nedir? SPA Havuzları İçin En Doğru Karo Seçimi" başlıklı yazımızı okuyabilirsiniz.