BN Hotel Thermal & SPA, l’un des investissements qui transforment le paysage du tourisme thermal en Turquie, est le premier hôtel thermal cinq étoiles de Mersin grâce à son infrastructure solide, son service de haute qualité et ses sources thermales naturelles. Nous avons discuté avec Yusuf Narlı, membre du conseil d'administration de BN Hotel Thermal & SPA, de la coopération avec Serapool, de l’importance du choix des matériaux dans les structures thermales et des détails de ce projet unique.
Dans des structures thermales comme le BN Thermal Hotel, le choix des matériaux pour les piscines et zones humides doit répondre non seulement à des critères esthétiques, mais aussi à la résistance à la composition minérale de l’eau, à la stabilité des couleurs et des surfaces, à la propriété antidérapante et à la durabilité.
Vous proposez des piscines et espaces spécifiques tels que piscines thermales intérieures et extérieures, piscines d’eau douce, piscines de jeu, jacuzzis thermaux, hammam, sauna. Quels sont les critères à prendre en compte dans le choix des matériaux utilisés dans ces espaces ? Quelles solutions Serapool vous a-t-il proposées à ce niveau ?
« Tout d’abord, nous avions des inquiétudes concernant les problèmes de salissure et de décoloration des produits en raison du niveau de minéraux présent dans l’eau thermale. Grâce à sa série spéciale de Carreaux de piscine en porcelaine pour thermalisme, Serapool nous a grandement aidés à surmonter ce problème. »
Les produits Serapool sont présents dans les espaces à la fois esthétiques et fonctionnels de l’établissement BN Thermal Hotel :
Comment avez-vous découvert Serapool et ses produits ? Dans quels espaces de l’hôtel les avez-vous utilisés ?
« Nous utilisons les produits Serapool depuis des années dans d’autres lieux et nous en sommes très satisfaits. Pour notre hôtel, nous les avons utilisés dans les piscines couvertes et découvertes, les zones de piscine, les salles de vapeur et les douches spéciales. »
Dans un projet, ce n’est pas seulement la qualité du matériau qui compte, mais aussi la gestion logistique et de la chaîne d’approvisionnement. À ce sujet, Yusuf Narlı souligne que Serapool ne les a jamais laissés sans réponse :
Quels avantages avez-vous tirés de votre collaboration avec Serapool ?
« Si l’on considère que le facteur temps, donc les délais de livraison, est le plus important dans ce secteur, nous n’avons rencontré aucun problème à ce niveau dans notre projet. »
Même si la gamme existante de Serapool a été principalement utilisée dans le projet, des produits spéciaux ont également été employés pour des surfaces sensibles telles que les piscines thermales et les douches spéciales.
Nous savons que Serapool produit des articles sur mesure pour les projets. Est-ce le cas au BN Thermal Hotel ? Ou bien la gamme existante a-t-elle suffi à répondre à tous vos besoins ?
« Nous avons principalement utilisé des produits de la gamme existante, mais pour les piscines thermales et les douches spéciales, nous avons préféré des produits spécifiques. Serapool nous a aidés à finaliser ce projet avec succès grâce à ces produits spéciaux. »
Selon Yusuf Narlı, Serapool n’est pas seulement un fabricant, mais un partenaire qui apporte une véritable valeur au projet. Leur approche tout au long du processus repose sur une solide culture d’entreprise et un soutien d’ingénierie fiable.
Quelle perception avez-vous de Serapool en termes de culture d’entreprise, diversité et qualité des produits ? Quels détails vous ont le plus marqué ?
« Nous avons choisi de travailler avec Serapool pour la diversité des produits, la qualité, leur capacité à fournir des solutions, et surtout pour la réussite des délais de livraison pendant la phase de chantier. Ce sont des critères très importants pour nous. »
Si vous deviez décrire Serapool en cinq mots, lesquels choisiriez-vous ?
« Qualité, diversité, livraison, détail, solution. »
Le choix des carreaux pour les zones SPA est d’une importance capitale. Pour en savoir plus, consultez notre article intitulé « Qu’est-ce qu’un SPA ? Le Meilleur Choix de Carreaux pour les Piscines de SPA ».