Цифровые шоурумы представляют собой инновационное решение, позволяющее брендам взаимодействовать с клиентами через онлайн-платформы. Serapool Порцелянь интегрировала эту популярную в развитых странах концепцию в свою работу, предоставляя возможность дистанционного живого подключения для клиентов, которые не могут посетить шоурум лично. Это существенно экономит время и средства как для клиентов из других регионов, так и для зарубежных.
Директор по корпоративным коммуникациям Serapool Порцелянь рассказывает о цифровом формате так: «Для посетителей нашего физического шоурума мы предоставляем определённый уровень сервиса, и те же возможности доступны и для наших онлайн-гостей. Мы представляем продукцию в интерактивном режиме, перенося опыт шоурума в цифровую среду. Таким образом, мы можем помочь клиенту, обратившемуся через цифровую платформу, и удовлетворить его потребности. Для действительно эффективного общения мы обязательно демонстрируем видеоматериалы с примерами наших проектов. Это играет важную роль в принятии решения клиентами о покупке.»
Нажмите здесь, чтобы посетить виртуальный шоурум.