ТЕКСТ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ SERAPOOL PORSELEN SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Мы в качестве SerapoolPorselenSanveTic. A.Ş. («Компания») представляем текст разъяснения с информацией о деятельности компании по обработке персональных данных, который подготовили в соответствии со статьей 10 Закона № 6698 «О защите персональных данных» («Закон»);
Подробную информацию об обработке ваших личных данных в рамках этого текста разъяснения, можете получить на сайте www.serapool.com в Политике защиты и обработки персональных данных SerapoolPorselenSanveTic. A.Ş.
СТАТЬЯ 1: КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ
Ваши личные данные могут обрабатываться в объеме, описанном ниже в качестве контроллера данных SerapoolPorselenSanveTic. A.Ş. Из концепции контроллера данных следует понимать, что ответственность за создание и управление системой записи данных несет физическое или юридическое лицо, которое определяет цели и средства обработки персональных данных.
Вы можете использовать следующие каналы для связи с контроллером данных:
Адрес: мкрн. Рамазаноглу, пр. Махмут Байрам №:13 Пендик/Стамбул
Телефон: +90 (216) 222 20 30 / +90 (216) 222 20 20
Электронная почта: kvkk@serapool.com
Сайт: www.serapool.com
СТАТЬЯ 2: ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные обрабатываются нами для следующих целей:
1. Для обеспечения доставки товаров и услуг,
2. Для обеспечения послепродажного обслуживания,
3. Осуществления процессов управления человеческими ресурсами,
4. Для корпоративного общения,
5. Обеспечения безопасности компании,
6. Чтобы иметь возможность проводить статистические исследования,
7. Выполнять работы и транзакции, операции по продаже и выставлению счетов в результате подписанных контрактов и протоколов,
8. Обеспечения выполнения юридических обязательств в соответствии с требованиями законодательства.
9. Взаимодействие с физическими / юридическими лицами, которые поддерживают деловые отношения с компанией.
10. Для составления юридических отчетов,
11. Управление событийными и выставочными процессами,
12. Настройка продуктов и услуг для вас, разработка и выполнение мероприятий по профилированию, продвижению и маркетингу,
13. Управление процессами колл-центра,
14. Выполнения бремени доказывания в качестве доказательства в юридических спорах, которые могут возникнуть в будущем.
15. Выполнения / сопровождения юридических вопросов компании.
СТАТЬЯ 3: СТОРОНЫ, КОТОРЫМ МОЖНО ПЕРЕДАТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ЦЕЛЬ ПЕРЕДАЧИ
Указанные персональные данные могут быть переданы деловыми партнерами и поставщиками компании компаниям SerapoolGroup и их акционерам, юридически уполномоченным учреждениям и организациям, а также юридическим лицам частного права в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона, для обеспечения правовой, технической и коммерчески-профессиональной безопасности нашей компании и лиц, которые имеют деловые отношения с нашей компанией, вашей оценки продуктов и услуг, предлагаемых компанией, рекомендуя его вам, настраивая его в соответствии с вашими привычками и потребностями использования, необходимой работы, которую должны выполнить бизнес-единицы, чтобы воспользоваться продуктами и услугами, предлагаемыми нашей компанией, а также выполнения соответствующих бизнес-процессов, проведения необходимых работ соответствующими бизнес-единицами для реализации коммерческой деятельности, осуществляемой нашей компанией, также выполнения связанных бизнес-процессов, планирования и исполнения коммерческих и / или бизнес-стратегий нашей компании и для достижения вышеупомянутых целей.Кроме того, он передается банкам, с которыми мы сотрудничаем, а также юридическим бюро, судам и другим официальным и судебным органам, которые получают поддержку извне.
Если ваши Персональные данные передаются за границу только с вашим явным согласием или соблюдением одного или нескольких других условий обработки данных, указанных в Законе, в случае если в стране, в которую передаются данные, имеется достаточная защита или нет в нем достаточной защиты, то наша компания вместе с Контроллером данных в соответствующей зарубежной стране обязуется в письменной форме обеспечит надлежащую защиту с условием получения разрешения Совета по защите персональных данных.
СТАТЬЯ 4: СПОСОБЫ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРИЧИНЫ
Личные данные собираются на основаниях – контракты, заключенные в отношении людей, с которыми у нас есть деловые отношения, заполненные формы, информация, полученная представителями компании, и физический контакт с нашей компанией, нашими дилерами, нашими магазинами в электронном виде через веб-сайт, колл-центр, мобильное приложение, юридической причине выполнения контракта.
Юридические причины для сбора и обработки персональных данных следующие:
1. Хранение личных данных, поскольку они напрямую связаны с заключением и исполнением договоров,
2. Хранение персональных данных с целью установления, реализации или защиты права
3. Хранение персональных данных обязательно в законных интересах компании, при условии, что это не ущемляет основных прав и свобод человека.
4. Хранение личных данных с целью выполнения любых юридических обязательств компании.
5. В законодательстве четко прописано хранение личных данных.
6. Явное согласие владельцев данных в отношении операций хранения, требующих явного согласия владельцев данных.
СТАТЬЯ 5: ПРАВА СООТВЕТСТВУЮЩИХ ЛИЦ
Физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются, определяется как соответствующее лицо и имеет следующие права в отношении себя, обратившись в компанию.
1. Узнать обрабатываются ли ваши личные данные
2. Запрос информации о персональных данных в случае их обработки
3. Изучение цели обработки персональных данных и того, используются ли они в соответствии с этой целью.
4. Знать третьих лиц, которым передаются личные данные в пределах страны или за границей
5. При неполной или неправильной обработке данных требовать их исправления.
6. Запрос на удаление или уничтожение личных данных *
7. Запрос уведомления о сделках, совершенных в соответствии с подпунктами (e) и (f) третьим лицам, которым были переданы персональные данные.
8. Возражать на появления результата против самого человека путем анализа обрабатываемых данных исключительно через автоматизированные системы.
9. Требование компенсации ущерба в случае убытка из-за незаконной обработки персональных данных.
Ваши запросы относительно ваших прав будут завершены бесплатно как можно скорее, но не позднее, чем в течение 30 дней, в зависимости от характера запроса. Однако, если транзакция предполагает отдельную плату для Serapool, может взиматься комиссия в тарифе, который будет определен Советом по защите личных данных.
(*) У нас есть юридические обязательства в отношении хранения полученной информации в рамках соответствующего законодательства. Если вы хотите, чтобы ваши личные данные были исправлены, удалены или уничтожены, мы сможем выполнить ваш запрос только в конце законного периода.
По всем вашим вопросам и запросам в рамках Управления по защите персональных данных и другого соответствующего законодательства, можете отправить заявление с вашей подписью и документы, удостоверяющие вашу личность по адресу: мкрн. Рамазаноглу, пр. Махмут Байрам №:13 Пендик Стамбул.
Ваши письменные заявки будут приняты после завершения нами процесса проверки личности, и соответствующим сторонам ответят в течение установленного законом срока.
Суважением,
SERAPOOL PORSELEN SANAYİ VE TİCARET A.Ş.